Integritetspolicy

Dubai Dental Clinic är personuppgiftsansvarig för behandlingen av dina personuppgifter. Vi värnar om din integritet och behandlar dina uppgifter i enlighet med gällande dataskyddslagstiftning, inklusive EU:s dataskyddsförordning (GDPR).

Kontaktuppgifter:
Dubai Dental Malmö
Södra Förstadsgatan 30, 211 43 Malmö
Telefon: 070-010 11 05
E-post: info@dubaidentalmalmo.se

Vi samlar in personuppgifter som du lämnar till oss, till exempel när du:

• Bokar en tid via vår bokningsfunktion
• Kontaktar oss via formulär, e-post eller telefon
• Besöker vår webbplats (via cookies och teknisk data)

De uppgifter vi kan komma att behandla inkluderar:

• Namn, e-postadress och telefonnummer
• Ditt meddelande och ärende
• Teknisk information såsom IP-adress, webbläsartyp och besökta sidor

Vi behandlar dina personuppgifter för följande ändamål:

• Bokningshantering — för att administrera och bekräfta bokningar av tandvårdstider.
• Kundkommunikation — för att besvara frågor och förfrågningar du skickar till oss.
• Webbplatsförbättring — för att analysera hur vår webbplats används och förbättra upplevelsen för besökare.
• Rättslig förpliktelse — för att uppfylla tillämpliga lagkrav.

Vi behandlar dina personuppgifter med stöd av följande rättsliga grunder:

• Avtal — när behandlingen är nödvändig för att fullgöra ett avtal med dig, till exempel vid bokning.
• Berättigat intresse — för att förbättra och säkra vår webbplats och kommunikation.
• Samtycke — för analys- och marknadsföringscookies, som du kan återkalla när som helst.
• Rättslig förpliktelse — när vi är skyldiga enligt lag att behandla dina uppgifter.

Vår webbplats använder cookies — små textfiler som sparas i din webbläsare. Vi använder följande typer av cookies:

• Nödvändiga cookies — krävs för att webbplatsen ska fungera korrekt. Dessa kan inte inaktiveras.
• Analyticscookies — hjälper oss att förstå hur besökare använder webbplatsen. Aktiveras endast med ditt samtycke.

Du kan hantera dina cookie-inställningar när som helst via cookie-bannern längst ned på sidan.

Vi sparar dina personuppgifter så länge det är nödvändigt för de ändamål de samlats in för, eller så länge vi är skyldiga enligt lag. Kontaktförfrågningar sparas normalt i upp till 12 månader. Bokningsdata sparas i enlighet med tillämpliga krav inom hälso- och sjukvård.

Vi delar inte dina personuppgifter med obehöriga tredje parter. Vi kan komma att dela uppgifter med:

• Tjänsteleverantörer som hjälper oss att driva webbplatsen och bokningssystemet, under strikt sekretess och databehandlingsavtal.
• Myndigheter om vi är skyldiga att lämna ut uppgifter enligt lag.

Enligt GDPR har du rätt att:

• Få tillgång till de personuppgifter vi behandlar om dig.
• Rätta felaktiga eller ofullständiga uppgifter.
• Radera dina uppgifter (rätten att bli glömd), om det inte finns lagliga skäl att behålla dem.
• Begränsa behandlingen av dina uppgifter i vissa situationer.
• Invända mot behandling som grundar sig på berättigat intresse.
• Dataportabilitet — begära att få ut dina uppgifter i ett strukturerat format.
• Återkalla samtycke när som helst, utan att det påverkar lagligheten av tidigare behandling.

För att utöva dina rättigheter, kontakta oss på info@dubaidentalmalmo.se. Vi svarar inom 30 dagar.

Om du anser att vi behandlar dina personuppgifter i strid med dataskyddslagstiftningen har du rätt att lämna in ett klagomål till din lokala dataskyddsmyndighet. I Sverige är det Integritetsskyddsmyndigheten (IMY), www.imy.se.

Vi kan komma att uppdatera denna integritetspolicy. Den senaste versionen finns alltid tillgänglig på denna sida. Vid väsentliga ändringar meddelar vi dig via webbplatsen eller e-post.